Forsendelsespolitik
Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to faser:
-
Behandlingstid
Inden for 1-3 arbejdsdage efter bestillingen bliver ordren kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter klargøres pakken til forsendelse. -
Leveringstid
Danmark: 5-10 arbejdsdage
Forsendelsen håndteres af PostNord.
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringen tage længere tid.
Hvad koster forsendelse?
Vi tilbyder gratis premium-forsendelse. Dette inkluderer en forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.
Hvor er min pakke?
Efter afsendelse modtager kunden en e-mail med et sporingsnummer.
Ordren kan spores her: https://scandinauiaclothing.com/apps/parcelpanel
Af logistiske årsager kan ordren blive sendt i flere delleverancer.
Mit sporingsnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 arbejdsdage, før sporingsoplysningerne opdateres. Hvis trackingen stadig ikke viser information efter et par dage, kan du kontakte kundeservice.